訪問介護事業所ヘルパーステーション「ひまわり」は介護福祉士・訪問介護員（ホームヘルパー）が家庭を訪問し、家事援助・身体介護等のサービスを通じて、ご利用者様の在宅生活の支援をさせていただきます。安心して生活ができるよう、心を込めて支援いたします。

※介護予防訪問介護では、利用者のサービス利用頻度により月額で料金を算定します。
※介護予防訪問介護では、身体介護と生活援助は一様の提供内容となります。

※介護職員処遇改善加算とは、指定施設サービス等に要する費用の額の算定に関する基準による介護職員賃金加算に供するための加算であり、平成23年度に行っていた交付金が介護報酬の中に組み込まれたものです。サービス費に各種加算、減額を加えた月の総単位数が対象となります。

（1）利用者がサービスの利用の中止（以下、「キャンセル」とします）をする際には速やかに事業所まで連絡しなければならないものとします。

（2）利用者の都合により本サービスをキャンセルする場合には、本サービス利用の24時間前までに連絡しなければならないものとします。なんら申し出がなくサービスがキャンセルされた場合、または24時間以内のキャンセルについては、利用者に次のキャンセル料をお支払いいただきます。
ただし、利用者の容態の急変など、緊急でやむを得ない事情がある場合にはキャンセル料はいただきません。

・本サービス実施予定時間の24時間前までは無料です。本サービス実施予定時間の24時間以内はサービス料金の1割がかかります。